FAQ - Najčešća pitanja

Nakon što pogledate ponudu i izmjerite se, željeni predmet smještate u košaricu klikom na gumb „Dodaj u košaricu“.

Ukoliko je riječ o three-of-a-kind predmetu, prije toga odaberite željenu veličinu ili unesite tražene mjere u polje “Bilješke” na samom dnu vaše košarice.

Ukoliko je riječ o dodatku koji se izrađuje po mjeri, na stranici Košarica unesite tražene mjere u polje “Bilješke” na samom dnu vaše košarice.

Zatim u košarici unosite tražene podatke. Poštarina će vam biti izračunata i prikazana nakon unosa lokacijskih podataka. Klikom na „Idi na plaćanje“ sustav naplate će tražiti podatke za naplatu kako biste završili kupovinu. Po završetku kupovine ćete primiti e-mail obavijest o uspješno izvršenoj kupnji.

Više informacija o podacima koji se traže i kako se koriste možete pronaći na stranicima Pravila privatnosti i Pravila kolačića.

Prihvatljivi načini plaćanja su direktni bankovni transfer (uplata na račun), plaćanje putem KEKS pay aplikacije i plaćanje putem PayPal-a.

Ne, plaćanje pouzećem na ovom web shopu nije moguće.

DA! Primam narudžbe za odjevne komade srodne Darkoninom izričaju! Ako vam se nešto svidjelo, a nije dostupno u vašoj veličini, ili biste možda željeli nešto slično, javite mi se putem kontakt forme kako bismo dogovorili vašu custom narudžbu! Također, možete naručiti neki od dodataka u ponudi koji se izrađuju po Vašim mjerama.

Možete pronaći informacije o zamjeni ili povratu na stranici Uvjeti kupnje.

Kako bismo izbjegli komplikacije i neugodnosti, ljubazno molim da se pažljivo i točno izmjerite prije kupovine – svaki proizvod ima navedene mjere, te je objavljen na stranici prije samog početka prodaje, kako biste se stigli točno izmjeriti i pregledati fotografije proizvoda. Također, uvijek mi se možete obratiti ako imate dodatnih pitanja – putem kontakt forme ili na e-mail [email protected].

Detaljne upute o mjerenju možete pronaći na stranici tablica veličina.

Sve što izradim je jedinstveno, izuzev three-of-a-kind serije gdje izrađujem odjevni predmet dostupan u tri veličine. To znači da potpuno isti takav komad neće biti ponovljen. No, ukoliko vam se sviđa neki od prodanih komada, ili biste možda željeli nešto slično, možete mi se javiti kako bismo dogovorili izradu odjevnog komada po narudžbi!

Svi komadi su objavljeni na stranici nekoliko dana prije nego postanu dostupni za kupnju, kako bi se zainteresirani klijenti stigli pažljivo i točno izmjeriti prije same kupovine. Točno vrijeme i datum početka dostupnosti svake nove kolekcije će biti jasno naznačeni na naslovnoj stranici, a pretplatnici će biti obaviješteni čim kolekcija bude objavljena.

Darkona je u potpunosti animal-friendly – koristim isključivo umjetno krzno i eko-kožu (skaj) provjerenog porijekla, te nikad ne koristim svilu, vunu ni ostale životinjske dlake. Ovo je za mene vrlo važno jer vjerujem da bi dizajneri trebali poticati razvoj tekstilne tehnologije i koristiti nove, poboljšane tkanine. Također vjerujem da umjetnički izričaj i sloboda ne opravdavaju eksploataciju nevinih bića. Darkona će uvijek biti prikladna za ljubitelje životinja.

Upute o održavanju i pranju svakog odjevnog predmeta naznačene su na pripadajućoj etiketi. Općenito, većina komada se može prati u perilici za rublje na niskoj temperaturi (30-40 stupnjeva) bez centrifuge, osim ako je drugačije naznačeno. Osjetljiviji predmeti od čipke, mreže, tila i skaja trebaju biti ručno oprani. Svi predmeti trebaju biti obješeni nakon pranja i sušeni na zraku.